当前快讯:广华寺街道：做足“共同”文章 缔造幸福家园

（记者 王宇杰 通讯员 袁用虎）省第十二次党代会报告提出，要以构建纵向到底、横向到边、共建共治共享的城乡社会治理体系为目标，广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动，发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。

(资料图片仅供参考)

近年来，广华寺街道在市委市政府的正确领导下，坚持“群众C位”，广泛发动社会各界力量，注重培育塑造“共同”精神，通过开好居民议事会、建立长效机制、发挥“五社联动”优势，厚植筑堡为民、筑堡靠民、筑堡惠民的浓厚氛围，形成组织引领党员、党员带动群众、群众影响群众的良性循环，构建起了人人参与基层社会治理的共同体。

协商共治 把“C位”让给居民 

“遇到问题，咱们就上报给阳光议事厅协调解决，效率杠杠的！”向中小区居民蒋阿姨，一说到社区服务，她就忍不住点赞。据悉，蒋阿姨的爱人十年前在邻镇的一家砖瓦厂做临工，因资金周转问题，累计6000余元的工资一直未发放，后又因更换联系方式及缺乏做工证据等原因，这笔欠款一拖就是十年。

议事厅在了解到这一情况后，立即联合社区民警，逐一核对有效身份信息，锁定工厂负责人，组织双方当事人面对面沟通。在社区议事员的多方调和劝解下，最终工厂方承认并当场支付了欠款，事后蒋阿姨还特地为社区送来锦旗以示感谢。

自阳光议事厅成立以来，向中社区坚持每月召开一次集中议事会，议题范围从以往单一的公共事务向政策制度、居民纠纷、社区发展等复杂焦点问题延伸，在回应群众关切的同时，常态化开展开展法治宣传、警示教育。

“阳光议事厅用实际行动保障群众关心关注的问题落地落实，也为我们推动清廉社区建设注入了强大‘廉动力’。”向中社区负责人雷艳说。

向中社区的阳光议事厅是广华寺街道探索居民自治、激发社区治理新动能的生动实践。近年来，广华寺街道立足辖区面积大、流动人口多、服务诉求杂等实际，坚持以党建为引领，依托社区搭建居民议事厅，制定了《居民议事厅章程》、《议事协商工作日志》等，鼓励党员中心户、楼栋长发挥带头作用，参与小区议事协商，融入社区治理。

截止目前，该街道19个社区（村）均已建立民主协商平台，涌现出了石化社区“石化石说”、向新社区“五步议事法”、广华社区“群音会”、钻井社区“议同畅享”等议事协商品牌，有效解决了社区停车位建设、老旧小区改造、公共设施维修、社区食堂建设等200余件民生“关键小事”，最大限度地激发了群众主人翁意识，把“你和我”变成“我们”，有力推动了基层社会治理向下扎根。

积分激励 引领“自治”新风尚

社区治理的基础是共建，关键是共治，最终目标是共享。如何将居民发动起来，真正实现社区治理和居民参与的双向奔赴？世纪苑社区通过“诚信档案+积分制管理”给出答案。

去年以来，为切实巩固省级“三无小区”创建成果，社区将居民一户一档基础信息和文明诚信积分相结合，为辖区内5200余户居民建立“诚信积分档案”，将小区事务管理、人居环境整治、志愿服务、邻里互助等纳入积分体系，每月由社区干部和群众代表组成积分管理专班，逐户检查评比现场打分，设置“红黑榜”荣誉墙，通过正向加分和负向扣分来量化居民们的诚信积分，还将诚信积分与“文明和谐家庭户”“美丽庭院户”等荣誉称号挂钩，凝聚向上向善正能量。

“通过诚信积分激发居民参与社区集体事务积极性，居民从‘要我干’转为‘我要干’。”说到诚信积分制的目的和成效，世纪苑社区党委书记胡晶介绍，过去是“替民做主”，现在社区做到了“让民做主”。

为让诚信积分管理形成长效机制，社区还在商议投票后将其他内容写进居民公约里，这也是广华寺街道各社区在建立共治共管过程中形成的普遍经验。此外，为解决原积分制管理中计分手段单一、“积分超市”资金不足等问题，在市民政局的支持和指导下，街道率先运用“共益兑”智慧积分，将爱心商超纳入积分体系，将销售商品的部分差价用于居民积分兑换，居民可在线上实时查看家庭积分并用于商品购买。

截至目前，该街道累计注册商户64家，注册用户3300余人，居民总积分75000余分。通过“共益兑”记录居民诚信行为，让“积分制”搭上“大数据”的快车，居民的自治热情得到充分调动，实现积分制管理从1.0版到2.0版的飞跃。

社群共融 绘就治理“同心圆”

彭河社区地处广华寺街道中心地段，常住人口4700余户、8200余人，人员结构复杂、需求多元，且新建楼盘不断扩展、社区人口持续递增。社区治理资源欠缺、社工力量薄弱成为亟待解决的难题。

“以前我们社区平均一个社工要服务四五百户居民，实在是太难了。”彭河社区党委书记孙雪琴说。

为激发群众“主人翁”意识，让基层难题在“多元共治”中得到化解，彭河社区先行先试，采取建立一个人才数据库、孵化一批志愿者队伍、用好一批下沉党员三项并举的方式，挖掘储备社区人才，成立了“银发文艺社”“平安巡视队”“邻里服务团”“红色少年团”等涵盖老中青三代的7支、134人社区社会组织，协助社区建设、推广社区文化、扶持困难群体，有效推进了社区居民共融共建，成功破解了大型社区“小马拉大车”难题。

人人争当志愿者，社会治理更高效。该街道积极统筹社会工作服务资源，瞄准社区治理难点，以项目化形式，探索建立社区与社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社会公益慈善资源的“五社联动”机制，制定了《培育发展社区社会组织实施方案》，搭建社区社会组织孵化平台，广泛调动社区居民和多方主体参与基层治理。

截至目前，街道共有社区社会组织86家，其中注册登记71家，备案管理15家，服务范围涵盖法律咨询、群众互助、就业指导、志愿服务等13个类别，组织开展关心关爱一老一小、解决突发性事件、困难救助帮扶、治安联防巡逻等活动250余场，直接服务居民3000余人次。特别是针对小区物业管理问题，志愿服务队伍多次深入群众，破解群众急难困，有效发挥了自治组织带动群众的作用，极大提高了社区凝聚力，共治共建共享的社会治理格局成势见效。

民心是最大的政治。广华寺街道将继续把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点，不断创新治理方法、提高服务水平，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

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