1、东航的“早晚随心飞”现在不可以买;2020年6月至2020年7月,东方航空、华夏航空、海南航空等先后推出“随心飞”套票,票价在3000元上下,旅客自购买之日起至2020年12月31日,可以任意乘坐所属航司的国内航班,飞往除港澳台之外的国内各大城市。
2、2021年4月报道,随着大家出行的增加,不少消费者发现“随心飞”的机票特别不好换 。
(相关资料图)
3、4月16日,民航局回应随心飞兑票难:已开会要求航企改进。
4、4月30日报道,已下架随心飞产品五一仍可用。
5、存在问题免费兑换“网络繁忙”2020年6月,中国东方航空公司“随心飞”机票套餐被投诉,免费兑换“网络繁忙”,花2000元“立刻有票”。
6、针对产品上线初期出现的问题,东航在定位系统技术问题后,已快速修复。
7、“随心飞”变“闹心飞”2021年4月报道,随着大家出行的增加,不少消费者发现“随心飞”的机票特别不好换。
8、 案例:浙江省温州市消费者 施先生:(协议)只有节假日的那一天、五一节那一天不要用,然后4月30日跟5月2日—5日都应该是能用的,但是我现在直接点进去查询的时候,它就是航班都不显示出来了。
9、不要从他们“随心飞”那个平台进去,直接是正常的查询航班就是有的。
10、针对这种情况,记者拨通了首都航空公司的客服电话。
11、客服表示,他们的“无限飞”兑换机票产品,一趟航班上只有20个名额,一旦兑换已满,其他消费者就无法继续兑换。
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