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宿迁网讯7月27日,江苏华强工程技术有限公司给宿豫区发展和改革局送来“情系企业 关怀备至 尽职尽责 勤政高效”锦旗,对宿豫区信用办利用“信用管家”服务帮助企业成功修复信用表示感谢。
不久前,江苏华强工程技术有限公司通过“宿豫营商”微信公众号“信用管家”栏目了解到企业信用修复相关流程后,主动联系工作人员。工作人员迅速与对应行政机关沟通,为企业进行线上申请和材料上传,全过程做好修复进度跟踪,修复完成后,第一时间告知企业。整个修复过程企业没跑一次腿,没见一次面,没盖一次章,只有数据的传输和工作人员的全程帮办,获得了企业的高度赞誉。
今年以来,宿豫区信用办深入贯彻落实信用便企试点工作,以改革创新不断优化营商环境,想企业所想,急企业所急,聚焦企业在信用修复过程中程序杂、资料繁、时间久等实际困难,再次升级“信用管家”服务,实现信用修复“一次办、零跑腿、省心修”的重大突破。
目前,宿豫区信用办利用“信用管家”为企业开展全流程帮办代办服务,可实现智能办、零跑腿、代帮办、省心“修”。具体流程为:智能办。在电话短信提醒和深入沟通后,宿豫区信用办主动帮助企业自动生成修复申请材料,减少填报时间,降低填报出错率,进一步提高审核通过率;零跑腿。修复过程中,企业不用到处罚机关现场盖章,只需通过电话或微信提出修复申请,行政处罚机关根据企业处罚履行情况便可通过线上方式将《行政处罚信息信用修复情况说明》提供给企业,实现信用修复零跑腿;代帮办。建立代帮办服务机制,为需求企业提供全流程免费代帮办服务。企业提出修复申请后,帮助企业准备修复材料,对接相关处罚部门出具准予修复证明材料。
下一步,宿豫区将紧盯信用便企试点改革创新,不断提升信用优化营商环境作用,进一步强化和优化“信用管家”服务功能,为企业提供更加便捷、更加高效、更加贴心、更加专业的便企惠企服务。 (马贤生)
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