中老年大健康产业发展,面临越来越复杂的市场环境,作为经营者,如何制定一套符合当下环境的经营模式,适应终端经营商家呢?
一、中老年行业状态:
1、行业经营不规范,具体表现在:标准化、品牌化、连锁化、规范化,四化欠缺,未形成以中老年或大健康行业产业化,大多以会销、旅销、等方式。
2、经营者缺乏专业性,具体表现在:以产品销售为目的,而不是解决C端痛点为出发点。缺乏专业健康知识,营养知识,盲目的推销产品。
3、消费者缺乏认知,具体表现在:中老年这个行业,主要消费力为大健康;而消费者对亚健康的各种病因、病理、危害、预防、调理、等认知。盲目的选择产品,缺乏正确的健康科普教育;
二、正确的看待中老年大健康人群特点:
中老年这个群体定位:45岁以上为中老年。
人群特点:消费力强,也是亚健康主要群体,且对健康意识较高,但缺乏认知。
人群需求:健康生活所需,各种健康食品类、营养保健类、特殊人群膳食类、康复护理类、居家康复用品类、失能用品类、等;围绕以:衣、食、住、行、用、乐、护、等,解决生活中各种所需。
三、众康莱社交新零售特点:
我们从两个方面入手:
一是:拆解社交新零售的底层逻辑,来分析该模式新在哪里?
二是:从传统行业销售的特点来分析该怎么转型。
第一部分:社交新零售到底新在哪里?
▲社交的影响力
淄博烧烤,一个月消费收入猛增16.2亿!
罗刹海市,10天时间全球网络播放量达80亿次!
村超爆火,榕江人疯狂捞金12亿,凭什么?
不得不说,如今所有做得火的生意,都融入了社交元素!所有这一切,都在提醒着我们,市场今非昔比,随着消费者的习惯及其观念的日新月异,传统的经营思维和模式已不再适用。
人,开始成为商业模式的核心,社交能力就是竞争力!而基于社交的社交新零售,进入爆发期!
▲社交新零售的底层商业逻辑
社交新零售是基于人的商业模式,不要片面的理解为线上营销、线下营销等,更不要当做销售渠道来对待,需要有立体化的运营思维。
社交新零售的三大核心逻辑:
●核心点一:平台化经营
打造立体化的众康莱品牌、产品、模式、机制多维“众康莱健康频道栏目”运营平台;通过平台吸引更多人到平台创业,而形成销售。
●核心点二:团队裂变
人即销量,团队即渠道;从卖产品进阶为培养团队,扶持团队,裂变团队,复制团队,建立团队管理体系。
●核心点三:私域营销
无流量不生意,人即流量。建立流量进入机制,打造私域营销新玩法。
▲社交新零售“新”在商业模式
●渠道创新,团队即渠道。区别于店面零售的地理位置因素,也区别于招商代理的区域制约因素,同样区别于电商渠道的泛人群因素。
●招商创新,团队裂变即招商。团队可以招募,还可以培养,更可以复制。可以无限裂变而且精准。
●品牌创新,认可即品牌。针对团队人群宣传,更易形成小众品牌,且垂直精准,无需浪费更多营销费用,且口碑传播更高效。
社交新零售区别于传统店面零售,招商代理,而是以人为核心,以社交带动销售,形成规模效应。符合当下的市场形势,满足人的社交需求,利益需求,更能形成核心竞争力。
第二部分:传统销售的核心特点
天然的社交化场景及交互店面辐射半径内人群多数会有交集,相互熟悉,更易裂。科普讲座、品鉴、答谢、表彰、基地活动等多触点、多场景的交互。基于健康需求的产品讲解及一对一沟通形成强信任。
▲精准受众下的私域营销
精准受众的垂直内容更易构建私域运营流量池。健康需求的精准推荐更易形成复购和把握复购周期。产品差异化细分满足不同用户的个性化需求。精细化服务培养了忠诚度,也形成了品牌力。流程化、个性化服务更易团队裂变和复制。传统保健品会销的特点作为从业者也都驾轻就熟,不在细数。这些特点与社交新零售高度重合,我们该怎么借鉴社交新零售来升级运营呢?
我们先来看下社交新零售对传统商业的改变在哪里?主要体现在三个方面:商业架构、经营重点、盈利方式。
一套完整的社交新零售操盘方案又分为9大体系,分别是:
从经营角度,这9大体系涵盖了运营的方方面面,实现了运营闭环。最本质的区别就是运营目标和指导思想的不同。思维一变,市场一片,思维一换,机会无限!所以迈向新零售的第一步要从经营思维的转变开始。
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