宁波银行聚焦新市民 积极探索金融产品和服务创新

为切实提升新市民群体的获得感、幸福感、安全感，各商业银行积极响应国家政策，聚焦新市民特点需求，持续加强金融服务的支持力度，积极探索金融产品和服务创新。针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的“金融+非金融服务”需求，各商业银行推出一系列的惠民措施，为新市民群体提供多重服务与配套权益，在满足新市民群体多元化金融需求的同时，为实体经济发展不断注入活力。

确保应开尽开 精准服务新市民

小徐大学毕业不久，现在宁波一家书法培训机构担任授课老师，由于户籍在外地，一直没有办理本地银行卡。近日，小徐来到宁波银行孔雀社区支行咨询开卡业务，她原以为开卡可能不方便，没想到提供了身份证、就业合同后，当场就办好了。

宁波银行为新市民提供的基础金融服务，包括开户服务、支付结算、征信服务、金融知识宣教等内容。对于新市民开设银行账户，在用途合理、个人信息翔实、联网核查等信息无误的前提下，确保应开尽开。

按照《“金融普惠新市民，乐业安居促共富”专项行动方案》，宁波银行充分发挥专业优势和科技力量，加强基础金融服务，满足消费类信用贷款需求，推广创业担保贷款，支持保障性租赁住房项目等措施，精准服务新市民。

在基础金融服务方面，宁波银行结合客户出具的身份证明文件、身份核实程度、实际支付需求及风险承受能力，设置匹配的银行账户功能；对于流动就业群体等个人客户，提供简易开户服务，后续根据尽职调查情况，再升级银行账户功能。目前，宁波银行可以为异地客户提供账户开立、补换卡、银行账户升降级、销户等服务，还支持跨行代发工资、小额账户线上销户业务。

丰富金融产品供给，满足新市民融资需求

截止2022年9月末，宁波银行深圳分行个人消费类贷款56.29亿元，较年初增加18.18亿元，增幅47.70%。宁波银行深圳分行根据借款人信用状况，通过白领通、路路通、代发客户专项授信等多款优质消费类信用贷款产品向企事业单位等“新市民”客户提供消费类信用贷款，满足“新市民”群体的多样化融资需求。

宁波银行深圳分行通过“贷易通”产品为小微企业、个体工商户提供专项抵押贷款支持，最高额度1000万、最长期限20年。该行可提供无还本续贷服务，针对暂时出现资金周转困难的借款人，提供续贷服务。

在促进创业就业方面，宁波银行为新市民创业提供5万～30万的创业担保贷款；为创办小微企业提供专项信贷支持、无还本续贷等服务。

强化刚性住房金融保障，助力新市民安居

提供高效服务，满足新市民安居需求。 新市民融入新城市，解决居住问题是至关重要的一步。刘先生来自农村，前两年考虑到孩子即将到上学的年纪，举家搬迁至杭州，学区房成了刘先生一家最犯愁的事情。但自身工作忙，加之对按揭流程不熟悉让刘先生在买房这件事上犯了愁。宁波银行杭州分行工作人员了解到该情况后，随即联系该客户，向其介绍宁波银行上门服务的优势，同时就该笔房产交易事项，联动二手房经纪人及买卖双方成立 “线上专项服务群”，提供专属服务，针对性解答刘先生购房过程中的问题。最终，在多方积极协商和宁波银行高效便捷的流程支持下，仅3个工作日，刘先生便完成了按揭业务的办理，顺利在杭州购房，实现了身有所居。

宁波银行将依托金融科技，精准定位有需求的新市民，创新产品，优化流程，升级服务，精准发力，以金融之力促进新市民创业就业、安居乐业。

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