道天下
使用Unikits工具升级RAID卡固件版本后，服务器无法正常启动，系统进入救援模式。
(相关资料图)
R5300 G4、R5500 G4、R8500 G4、R5300 G4X、R5500 G4X、R8500 G4X、R5930 G2
原因分析
解决方案
使用默认的用户名和密码登录服务器BMCWeb门户。
*说明：
默认账号：zteroot
默认密码：Superuser9!
选择菜单设置→媒体重定向→VMedia实体设置，进入VMedia实体设置页面，如下图所示，查看HD实体装置和远程KVM HD实体装置是否均配置为0。
是→联系中兴通讯技术支持工程师
否→步骤3
将HD实体装置和远程KVM HD实体装置配置为0。
单击保存按钮。
重启服务器，查看故障是否存在。
是→联系中兴通讯技术支持工程师
否→结束
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