长沙酒店客房沐浴露疑现精液?酒店:初步检测非精液,样本正在做进一步检测

来源: 三湘都市报2023-06-29 08:45:52
  

三湘都市报·新湖南客户端6月28日讯(全媒体记者 杨洁规 视频 刘文)近日,有网友爆料称,长沙麓谷亚朵酒店一住客投诉,其入住时发现房内的沐浴露内有白色絮状物,并且有一股腥臭味,猜测可能是精液。此事立即引发关注。

6月28日,亚朵酒店湖南大区负责人接受三湘都市报记者采访时回应:有关部门初步检测显示“絮状沉淀物”不是精液,样本已送到第三方专业机构进一步检测,近期将出具报告。

回应:初步检测显示“絮状沉淀物”不是精液


(资料图)

“公司对这个事件非常重视,已经成立了调查组彻查此事。对于给顾客袁先生带来的不愉快体验,及由此给广大用户带来的担忧,我们深表歉意。”28日下午,亚朵酒店湖南大区负责人王先生接受了三湘都市报记者的采访。

王先生表示,有关部门初步检测显示,事件中提及的“絮状沉淀物”不是精液。同时,公司已将样本送到第三方专业机构做进一步的检测,机构预计在近期出具报告。“通过检测报告,希望能彻底打消袁先生的顾虑。我们也在积极与袁先生进行沟通,讨论解决方案。”王先生表示。

王先生告诉记者,事实上,为确保洗护沐产品的安全性,集团于2022年发布新标准,并明确要求在2023年6月30日前全部采用一次性封装的标准规格产品。“新产品封口无法用正常方式打开,暴力打开会导致包装损毁,从而杜绝可能存在的异物入侵问题。本次事件中所涉门店未完成汰换,间接导致用户产生疑虑,集团已责成该门店即刻完成汰换,杜绝该类事件再次发生。”王先生说。

回顾:客房沐浴露出现腥臭白色絮状物

6月25日,袁先生在社交媒体上发布一则视频,称自己曾入住位于长沙麓谷的亚朵酒店。在洗澡时,发现使用过的沐浴露中出现了白色絮状异物,并散发出一股刺鼻的腥臭味。他猜测,这些异物可能是精液。

袁先生表示,自己的诉求是要求酒店承担排除性病潜伏期检测的三次费用,对沐浴露进行检测并告知絮状物是什么。此事在社交媒体上迅速发酵,并引发关注。

6月26日,袁先生向本报抖音账号“三湘都市报”爆料,记者多次与之联系,发出的消息都显示“已读”,但直至发稿时未收到任何回复。

另据媒体报道,长沙市岳麓区市场监督管理局已经接到相关投诉,目前正在处理中。

责编:苏亮

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来源:三湘都市报

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