近日,在西安城西客运站看到,2023年陕西省网络公益周之小酒窝爱心志愿服务活动正在火热进行中……
(资料图片仅供参考)
“您行李多,我来帮忙拎吧”
看到一位旅客背着个双肩包
两只手还都拎着行李
站务员主动上前
“我没带身份证,可以乘车吗?”
“您跟我来,我告诉您怎么操作”
站务员热情答疑
“为扎实做好暑运期间旅客安全、运输、服务等工作,城西客运站不断强化安全风险防范,加强站务员业务水平,提升旅客服务质量。”城西客运站副站长杨斌说。
据了解,城西客运站免费为旅客提供爱心电话、爱心雨伞、爱心医药箱(藿香正气水、风油精、清凉油等防暑降温药品)等40余项服务,候车大厅配备空调、饮用水,“小酒窝”爱心志愿服务班成员为老幼病残孕等旅客提供“一对一”帮扶;设置“军人依法优先综合服务站”,对行动不便的伤残军人,城西客运站提供轮椅等辅助设备,并由“小酒窝爱心志愿服务班”成员全程陪护,协助亲属进站接送,保障行动不便军人安全、便捷出行。
编辑:37
校对:静尘
编审:徐扬
审核:波澜不惊
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