精神疾病防治成全球难题,微脉全病程管理创新解决诊疗过程痛点

来源: 榕城网2023-03-06 10:23:09
  

据2020年国家卫健委发布的《探索抑郁症防治特色服务工作方案》中数据显示,抑郁症正在成为仅次于癌症的人类第二大杀手,全球范围内有3.5亿人患有抑郁症。在中国,超过1亿人患有精神疾病,其中,有92%的严重精神疾病患者没有接受治疗,而未接受治疗的精神疾病患者总人数估算为1.58亿。

在精神疾病领域,现阶段我国的治疗模式主要集中于专科医院隔离治疗,患者病情好转回到家庭后却由于家属缺乏专业护理知识及患者服药依从性低的问题,易造成病情反复发作加重疾患,由此导致精神障碍病患者难以回归社会。

相关报告指出,要改变现阶段集中于医院机构化的治疗方式,一方面需要转变治疗地点,精神疾病护理不应该在与社会隔离的机构中进行,而应提供以患者为中心的一体化医疗服务,简单来说就是“以医院为中心”到“以患者为中心”。另一方面需转变治疗模式,应由精神病医生、护理专家、心理专家、专业理疗师等组成多学科团队,让患者可以在疾病限制下仍能够过上满意、充满希望和回报社会的生活。

由于医生缺口、医疗资源分布不均、患者家庭负担较大等问题,上述美好愿景的实现仍存在较大困难。

为应对和解决患者在精神疾病诊疗中存在的痛点问题,不少医院选择引入社会资源辅助进行治疗。山东、湖北、湖南等地的公立医院,率先与微脉合作开展创新的心理健康管理服务模式。

针对心理疾病长治疗周期特点,微脉用“互联网+精神疾病全病程管理”模式,充分发挥互联网突破时空限制的优势,让患者居家也能享受到公立医院提供的诊疗和专业的咨询服务。

石河子大学医学院第一附属医院的一项研究结果显示,全病程管理模式可通过训练精神疾病患者药物管理能力、改善自知力从而显著提高患者用药依性,同时改善患者长期疗效,超过 90% 的患者用药依从性差的问题可以通过全病程管理模式解决或改善。

这一结论在实践中得到验证,“患者在没有被管理的时候,两次线下面诊的时间可以相隔数月,现在我们给患者制定系统的治疗计划,保证他们每月都可以进行二到四次的心理咨询或面诊,这样能提高治疗的连续性和医患之间的粘性”,微脉的专业健康管家表示。

在微脉与公立医院合作的全病程管理模式下,患者将接受集线上、线下为一体的全方位心理治疗服务。在心理干预、情绪管理、用药提醒、音视频在线咨询等方面提供连续、个性化履约。

专家医生为患者首诊后,个案管理师会协同专家为患者定制周期性管理处方,督促患者定期按照管理处方进行院外随访、心理交流、合理用药甚至是适当锻炼;标准化的心理评测量表推送也让医生可以快速掌握患者病情动态,提供了准确的诊疗依据。

据微脉心理业务负责人李思特介绍,目前微脉已与多家医院开展合作,随访结果显示,患者团队咨询使用率超过95%,服务复购率约为40%,接近90%的患者认为“互联网+全病程管理的”模式对自己有效。

抑郁症等精神卫生疾病防治需要包括政府部门、医疗机构和社会各界的通力合作。好的模式创新,既能为医院带来管理成效的提升,也会更快捷、广泛地送达更深入、更优质的服务。

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责任编辑:sdnew003

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