如何申请停息挂账
1、致电银行客服，告知自身情况，逾期原因、以及自己的还款计划，通常来说不可能一次就成功，需要多次尝试，可以投诉，升级到客服人员的上级领导或者也可以打电话向银保监会投诉。
2、银行方同意尝试申请后，一般会要求客户上传无力还款证明材料，债务人按照自身的实际情况开具即可，不能与之前跟银行描述的原因不一致，一定要真实的，不然一旦被银行戳破，之前的努力就白费了。
3、通常审核时间需要3个工作日时间，通过审核后，会有电话、短信或电子邮件通知债务人，如果是电话通知，一定要留意是否是官方号码，是官方号码才有效，同时记得录音，以防后面出现什么其他问题。
信用卡逾期协商失败的原因有哪些
1、条件不符合：逾期协商还款是需要一定的条件的，如果银行审核发现你明明可以还上欠款，就肯定不会愿意真的协商还款。
2、态度不积极：逾期协商过程中持卡人一定要表现得积极一点，这样银行才能确认对应的还款意愿，态度不好很容易就被拒绝协商了。
3、方案不合适：协商方案需要根据自己的实际情况来确定，如果方案条件太过分，肯定没有办法协商成功。
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