信用卡催收电话不接打电话给家人怎么办
逾期信用卡催收一般分为两种形式,一种是银行信用卡催收部门内部催收,另一种是银行委托第三方公司催收,当内部催收无效时,可外包给第三方催收。银行有权向持卡人追偿债务,或委托第三方机构。
但是,无论采用哪种方式,都必须采取法律手段。法律催收手段不包括暴力、胁迫、恐吓或虐待等不当催收行为。只给家人打电话没问题。如果包含上述违法行为,您可以记录和其他投诉。
首先我们要明确的一点是,停息挂账这一申请并不是每一位信用卡用户都可以申请的。在持卡人跟银行申请停息挂账时应当满足以下几点要求:
1、持卡人在此次申请停息挂账前还款记录良好,且没有逾期等不良记录;
2、持卡人确实无力还款,且提供相关证言来证明自己确实没有钱来还清欠款。证明材料包括,但不限于失业证明、破产证明、疾病证明等,只要是能够证明持卡人的确经济困难没有能力还款的材料都可以。
在满足以上两点条件后,持卡人可以整理资料后向银行提交并申请停息挂账。
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