1、持卡人可以直接拨打银行的客服电话，和对方说明情况并预约停息挂账业务的申请办理。
2、可以到所使用的银行的附近网点，到柜台办理停息挂账业务的预约。
3、如果协商成功的话，持卡人只需要根据新的还款协议进行按时还款即可。
4、如果协商无果的话，持卡人也可以通过法律途径寻求帮助。
1、产生不良信用记录;
2、利息：按每天万分之五计算;
3、违约金、罚金等;
4、信用卡恶意透支还可能面临刑事处罚;
5、被银行列入黑名单。
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