不少欠款人都有遇到过催收直接致电给村委会，甚至在欠款人家中无人的时候，直接去村委会进行催收。根据《民法典》明确规定，自然人的个人信息受法律保护，催收人员无权调查我们个人信息，他们更没有这个执法权。因此，催收人员联系村委会调查借款人的信息，这种行为是不合法的，村委会有权拒绝。
现在很多催收工作人员都开始盯上了村委调解员，致电村委，村委没有转达义务，而致电调解员说要做起诉调解，报案调解之类的，调解员不出面进行转达，就会有工作不尽职的风险。
最新的规定当中，催收作业是仅限于对欠款人本人，其亲属家人无任何代偿，转达义务。催收人员也是利用亲属家人的关心，来扩散欠款人的欠款信息，从而达到寻找代偿人的目的。
信用卡有欠款逾期未还，被银行打电话催收的，持卡人可以按以下情形处理：
1、及时还款
如果持卡人有能力还款的，应当及时还款，因为逾期时间越长，产生的逾期利息就越多。
2、无力还款处理
如果只是暂时无力还款的，持卡人可以按最低还款额度还款，也可以对账单进行分期。
3、借钱还款
持卡人可以向亲戚朋友借钱，偿还欠款。等有钱后，再还钱给亲戚朋友。
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