关注人才可持续发展,蓝犀牛升级互联网搬家师傅人才认证

来源: 财讯网2022-07-10 16:23:31
  

“只有不断提升搬家师傅的自身服务意识,才能更好的为客户服务。”

日前,蓝犀牛搬家升级ACEACP考试再一次体现了这一承诺,即蓝犀牛搬家人才认证体系(Lanxiniu Certified Expert),正是基于此理念诞生并一次次改变、发展和完善。作为搬家师傅服务水平的标准之一,蓝犀牛目前已成为搬家行业业内的通行认证。

随着经济快速发展和消费升级,货运搬家行业迎来全新的发展阶段。而良好平台规范和优秀的搬家师傅是使搬家行业健康可持续发展的关键因素。

蓝犀牛针对当下搬家行业所出现的弊端,适实推出了互联网搬家人才计划,强调以服务贯穿整个搬家流程,并于2021年率先提出互联网搬家人才认证体系,该认证证书对搬家师傅来说,体现在行业内一种专业度和服务水平的认证。

“服务标准化是当代服务行业区别于传统服务行业的重要特征

从搬家行业来说,服务标准能够实现自身规范化、规模化发展,最大限度地保证搬家服务质量。从用户角度来说,依托标准能够实现搬家服务信息的有效传递,保障了用户的知情权和自主选择权。

据了解,2022年7月初蓝犀牛搬家服务人才考试又一次进行题库了升级,使考试更公平,更标准化。

考试目的是传递给搬家师傅是一种搬家服务专业化、职业正规化,并受尊重的社会地位。

首先,蓝犀牛需要的服务人员首先应是拥有熟练的搬家技能,同时又要善于和用户沟通,具备亲和力和服务意识,这些条件都具备了才能赢得用户的满意口碑。2021年6月至今,蓝犀牛已在针对所有在司机库内的搬家师傅完成了全部考核,也正是通过这样的实际行动,切实将“值得信赖”的服务理念落实到了服务中的每个细节之处。

蓝犀牛搬家通过互联网人才认证,培养了大批优秀搬家师傅,并最大限度保障服务水平和服务意识。

在此基础上,蓝犀牛服务中心负责人赵先生表示,该认证体系会持续不断升级,以更加严格的考试和培训体系从根本上升级搬家人员的服务意识,为蓝犀牛用户提供更完善更贴心的搬家服务。

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责任编辑:sdnew003

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