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民族时尚企业雅莹集团，始终将“顾客为本”的理念镌刻到企业的发展基因中，围绕新时代、新场景、新消费，不断提升自身的服务能力。
根据雅莹集团发布的《2020企业社会责任报告》，回顾了雅莹在升级服务体验、提升消费品质方面取得的成绩。雅莹集团“以顾客为中心”，持续深化服务国内、国际市场，通过多个品牌、多方途径、多种技术，全面提高与顾客的互动与服务，满足女性对美好生活的需求。
雅莹集团自1988年创业以来，便致力于对生活美学的探求，不断为女性们带来众多优美的服饰。在90年代，雅莹将当时常年用于出口的杭嘉湖高品质真丝制成时装，收到国内消费者的青睐，并注册了“雅莹”商标，确立了“用好材料做好衣服，为女性顾客带去美”的品牌初心。千禧年后，随着中国加入WTO，雅莹集团开始逐步与国际潮流接轨，全方位拥抱国际。2013年开始，雅莹更加注重植根中国文化，持续探究中华传统文化、美学、服饰及工艺，打造极具中国文化特色的高品质生活方式，助力实现美丽中国梦。
多年来，雅莹始终以消费者需求为基础，通过高品质产品以及尊享体验，为社会提供源源不断的美力，同时，在当前新时代的背景下，雅莹更是为构建时尚消费新方向作出了贡献。
在尊享服务方面，EP YAYING雅莹自2020年开始进行高定尊享服务全面升级，延伸至更多城市及门店，设计师、版师与顾客一对一服务，沟通定制需求，并通过品牌珍贵面料和卓越的手工技艺，为顾客打造专属的中国式优雅；在数字化方面，EP YAYING从后疫情时代消费者痛点出发，构建更立体化的线上沟通服务渠道，针对性强化产品场景搭配等优质新内容，加强与顾客的线上“链接”，更深度地满足消费者喜好和需求。
如今，雅莹集团旗下涵盖时尚主品牌EP YAYING雅莹、多品类生活方式集合店大雅家DAYA+、新兴自主品牌DOUBLOVE贝爱、N.Paia恩派雅、LITTLE SPACE小雅童装等，精品门店合计800多家，覆盖国内及东南亚共计210多座城市。
未来，雅莹集团将持续围绕顾客需求和痛点，不断提升尊享感动服务水平，积极创新消费新方式，为顾客提供高品质多元消费体验，为美好生活赋能。
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