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暑假期间，城阳博物馆的“只此敦煌—敦煌石窟艺术特展”吸引了大量游客。“大家都看过动画片《九色鹿》吧？那个故事就是根据这幅《九色鹿本生》壁画改编的。”讲解员郭嘉欣说。她对每一件展品如数家珍，文物讲解还与当下热点结合，让游客听得津津有味。
博物馆是传播历史文化知识的场所，也是面向社会大众的“学校”。随着“博物馆热”兴起，人们越来越明白讲解的重要性。因为文物本身不会说话，它们动辄有千百年历史，在玻璃展柜里闪着幽光。而每件文物的注释往往只有寥寥几个字，其中不少还掺杂着生僻字，对于普通游客来说，看懂都实属不易，更不要说理解这“微言大义”了。准确而生动的讲解，可以普及历史知识，弘扬传统文化，让广大参观者获得精神滋养。
讲解很重要，但不能“乱讲”和“戏说”。这些日子，随着博物馆中的人流增加，一些社会人士也到馆里当起了“讲解员”，引发了不少问题。有的为吸引眼球，故意“戏说历史”，把未经考证甚至编造的故事当成史实传播。有的“网红”通过直播讲解，甚至在博物馆里现场“带货”，售卖研学项目等产品。这些行为不仅破坏了博物馆安静的氛围，影响了游客的参观体验，还容易误导大众，特别是青少年对历史文化的认知。
如何规范讲解并引导创新，是博物馆亟待解决的问题。不久前，国家博物馆发布通知，未经许可，任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。其实，这不是第一家给讲解定规矩的博物馆。此前，河南、辽宁、广东等多个博物馆就已明确，原则上不允许社会人士在馆内展厅组织开展讲解活动。对于“乱讲”和“戏说”，这样的规定很有针对性。但一些游客表示，自己也想听博物馆专业人员讲解，但场次太少，很难赶上。这方面，博物馆也有难处，就那么几个讲解员，分身乏术，难以满足高峰期的讲解需求。对此，上海选择了另一条路，允许导游经专业培训后，手持导游证与讲解资质证，进入博物馆进行讲解。近日，已有19名导游“持双证”在上海历史博物馆正式上岗。这是文博机构借用社会力量解决问题的积极创新。
与此同时，讲解内容和讲解方式也要不断创新。讲解的目的，是让游客能听得懂，喜欢听。然而，很多博物馆讲解仍“照本宣科”“千人一稿”。有的展品虽然配上了二维码，但拿手机一扫，发现跟旁边张贴的内容并无二致，只不过转换成了语音，由“看不懂”变成了“听不懂”。这样的数字化又有多大意义？部分游客以前愿意听“网红”讲解，就是因为他们讲得通俗易懂，可惜常常被带进“坑”里。这方面，很多专业讲解员不妨借鉴一下“网红”的方式，在保证准确、专业的基础上，让讲解词常讲常新，赢得更多游客喜爱，让历史文化入脑入心。
当讲解讲出“新感觉”，就能让更多人爱上博物馆。当越来越多文物“活”起来，才能更好地成风化人，涵养文化自信。（王学义）
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