1、停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线，直接申请停息挂账即可。但是，停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请，在未逾期之前是不可以申请的。如果信用卡还未逾期，用户可以最低还款避开逾期，那么最好是选择最低还款，因为这样不会影响个人信用。
2、申请停息挂账就是在逾期后主动联系银行，并主动说明自己的情况，自己想要办理这个业务，但一般银行都不会理会大家的，并且会告知大家没有这个业务，这时候大家就要坚持，隔两天再打电话，如果还是没有满意地回复的话就要进行投诉了，投诉的内容和自己对银行说的内容基本一致，在投诉后一般会在几天内银行就会联系大家，不过一般还是一样的答复，这个时候大家就要表明自己的态度，并且要明确地表示自己是会坚持的，很多银行可能会受不了妥协，但有的还会坚持，大家可以继续投诉，最后在银行妥协之后还有很多事，首先就是要协商细节等问题，一般时间都会比较长，大家需要足够的耐心，一般都要几个月甚至半年。
网贷停息挂账是真的吗
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
一般来说是不可以的。在申请网上贷款时，借款人和贷款人将签订贷款合同，如果您的网上贷款逾期，需要按合同计算利息和违约金。因为如果你不能及时还款，他不仅不会停息，还会收取罚息，这是非常致命的。一般情况下，贷款机构不同意暂息，但可以与贷款机构协商延期还款或减息等相对合理的解决方案。
所谓停息挂账只针对特定客户，普通人根本不能申请，你不还的话，只能面对诉讼和强制执行。网贷的话，除非信用卡、某粒贷、某支付宝逾期，基本没有停息挂账。如果延期，网上贷款和信用卡都有相关的延期政策，但各公司的相关政策不同，所需条件相对严格，如意外情况、住院、困难等。
此外，如果用户停息挂账成功，需在约定的时间内还清逾期负债，否则个人征信就无法恢复正常，这对以后的生活都会有严重的影响。
信用卡停息挂账征信通常显示的是呆账。
停息挂账是因为信用卡已经逾期了，理论上这一业务的办理无法改变信用卡逾期的情况，这种情况是属于一种违约行为，个人征信报告上面也会显示。会直接影响个人的申卡、贷款。
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