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写下一封书信，寄托对逝者的哀思。近日，笔者从广州市民政局获悉，广州创新推出“信邮哀思”祭扫服务后，广州邮政部门积极响应，迅速整合邮政线上线下平台及配送服务等资源优势，开通“信邮哀思”邮政绿色通道，为市民的书信制作及配送提供专属服务支撑。
活动期间，将开放信件收集及个性化设计和制作等服务，统一设计“信邮哀思”专用信封、信纸及明信片模板，并采用线上、线下两种服务模式，满足市民的追思需求。活动时间从3月31日至4月30日。
广州邮政部门将按照绿色通道要求，统一将书信配送至广州市殡葬管理处。信件交付成功后，市民可通过EMS官网、官微、11183服务专线等跟踪信件派送记录和查看服务信息。此外，选择用普通信纸信封并以平信方式寄送的不受影响。(记者/汪祥波 通讯员/廖培金)
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