英国门店闹“鸡荒” 肯德基打自嘲式广告道歉

美国连锁快餐公司肯德基在英国报纸刊登整版广告，调侃式地篡改肯德基的英文简写KFC，就英国门店闹“鸡荒”向顾客致歉。

广告刊登在《太阳报》和《都市日报》。以鲜红色为背景，广告中间是一只只剩残渣的炸鸡空桶。桶上写有FCK字样，异于正常拼写KFC，有用可以理解为“衰货”的不雅语言自嘲之嫌。

广告下方文字以“我们对不起”为标题，写道：“一家没有鸡肉的炸鸡店。这不太理想。向我们的顾客道歉，特别是那些来到门店却扑了空的客人。”

文中还对员工和加盟商为“改善情况的不懈努力”表示感谢。“这一周真是太糟糕了，但我们正在改进。每天都有越来越多的新鲜鸡肉送达门店。”

肯德基的道歉方式得到认可。英国广播公司23日报道，网友在社交媒体对这则广告“买账”，写道“接受道歉!”“KFC的广告绝了”……

肯德基在全英共有900家门店。截至23日，先前因“严重缺鸡”关闭的约800家门店大部分恢复营业。

美国有线电视新闻网报道，一名肯德基发言人当天说，一些门店在接下来的周末将继续歇业。还有一些开张门店因菜品不全，需要缩短营业时间。

肯德基说，“鸡荒”是因与新的物流承运商之间的“一些合作初期的困难”所致。闭店期间，这家企业将照常支付员工薪水。