澎湃新闻：对新东方转型直播带货，不妨宽容一些

在业务面临重大调整、必须转型的情况下，前不久，俞敏洪谈及新东方的老师们将何去何从时表示，新东方计划成立一个大型农业平台，他将带领数百名老师直播带货农产品。新东方的这一新动向，引发了不少热议，甚至是争议。

面对质疑，俞敏洪今天回应称，“其实商业模式不存在快钱和不快钱，教育领域做起来也挺艰难的，很多教育公司原来都是赔钱的。直播也是不容易的。我知道薇娅、李佳琦一直播就是十几个小时甚至20个小时，没日没夜地选品，没日没夜地努力，所以其实没有一项行业是好做的。”

可以说，俞敏洪的回应整体上是很体面的，语气舒缓、态度随和，面对批评和质疑，还道出了感谢。

此前，新东方表示将转型做直播带货卖农产品，确实出人意料。但要说这是抄近道、挣快钱，恐怕也谈不上。直播带货的产业规模固然已经达到万亿级，但不等于“人均李佳琦”，此前有调查显示，一般主播的月收入也不过万元左右，还要承受巨大的营业压力。

李佳琦、薇娅的风光，其实也是因为竞争巨大而出现的风险溢价——大量竞争者挣不到多少钱，成功的头部主播才能获得行业整体的收益补偿。而新东方一脚踏入陌生领域，即将面临非常残酷的市场竞争，和二次创业的难度差不多，接下来要补的课不少。“躺挣快钱”，恐怕没有这么容易。

当然，俞敏洪有句话说得对，无论什么观点，都是对新东方未来的关心。比如，有人建议新东方做新农人培训或是研学业务，这当然也是个可供借鉴的思路。不过企业运营终究是如人饮水、甘苦自知的事，知识是分散的，企业的状况什么样、未来选择哪条路，当事人最清楚，也会根据自身认知做出判断。

只要是合法的、健康的，新东方接下来选择哪条道路，其实都是无可厚非的。也不必给直播带货贴上“赚快钱”的标签，似乎这个行业有什么道德瑕疵。

直播带货快速兴起，一些地方政府组织相关负责人直播带货助企助农，中央媒体也在组织知名记者和主持人进行助农直播，大型MCN机构纷纷入局，这些自然也是因为这个行业具备现实意义的可增长性，实现了技术条件下的消费形式升级。新东方做这样的选择，逻辑不难理解。

前段时间，俞敏洪宣布新东方退租1500个教学点，并将8万套桌椅捐给了农村学校，这是一种很体面的退场方式，也获得了相当的舆论好感。其实，即便没有这暖人的一幕，我们也不妨祝愿俞敏洪及新东方能够体面地转型。

因为市场环境变化而导致企业面临困难，这是常见的，也是不可避免的。但俞敏洪如果可以通过闪躲腾挪让企业重获生机，其实也是在证明市场经济的韧性。而这，是与我们所有人都相关的，毕竟我们都生活在市场经济之下。

我们自然希望市场经济既能披沙拣金，也能扶颠持危，新东方的未来能否转型成功，其实也是一个观察视角。

因此，我们对俞敏洪及新东方不妨抱持一种宽容的态度，祝他们一切顺利。新东方只是一个代号，背后其实是一个个具体的员工，一个个需要吃穿用度的家庭。他们尽快走出困境，于情于理，都是一件值得高兴的事。

延伸阅读：

俞敏洪回应经济日报：感谢善意提示 新东方将不负期望努力前行

经济日报11月13日刊发评论《新东方不应照搬李佳琦》，引发各方关注与热议。文章指出客观条件决定了农货直播从市场到监管挑战极大，新东方要从校外培训跨界到直播电商并不轻松。但作为带有教育基因的企业，新东方也许可以成为职业新农人的摇篮。同时，建议新东方关注学生急需的周末研学市场。

11月14日晚间，新东方创始人俞敏洪在抖音直播间回应，称注意到了该文章和网友评论。他表示，新东方如果直播带货，会向李佳琦或者薇娅取经。对于新东方跨界到原本并不熟悉的农货直播领域，感谢记者给了一个非常善意的提示。最后，还表示将不负期望，努力前行。

回应全文如下：

各位朋友好。某日报前两天发了一篇文章，就是新东方不应该照搬李佳琦模式。这篇文章的来源是我前两天在直播的时候宣布新东方准备直播带货，卖农产品。这篇文章出来以后被很多网友评论，大部分人都是替新东方抱不平。

其实我读了这篇文章以后，倒没有太多地觉得新东方被贬低的感觉。新东方如果直播带货的话，还是要向李佳琦或者薇娅这样的人物去取经，向他们学习，而记者主要是考虑到新东方原来对这个领域不熟悉，如果这样的直播带货，可能对新东方来说不是一个最好的选择。而且，我们又宣布要做农产品，可能风险更大，其实给我们一个非常善意的提示。

有一点点我不太同意，文章说“从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业”。其实商业模式不存在快钱和不快钱，教育领域做起来也挺艰难的，很多教育公司原来都是赔钱的。直播也是不容易的。我知道薇娅、李佳琦一直播就是十几个小时甚至20个小时，没日没夜地选品，没日没夜地努力，所以其实没有一项行业是好做的。

当然，记者本身是好意，我在这要向她表示感谢。其实记者是谁我是完全不知道的，所以在这里，我要向这位记者表示一下感谢，也向所有的网友，不管是批判新东方的还是为新东方打抱不平的，表示深深的感谢。

我和新东方一定不会辜负所有人对新东方的期望，努力前行。当然，不一定能把事情必然做成，但是我们一定100%地努力，往成功的方向走。

经济日报此前报道

新东方不应照搬李佳琦

佘 颖

校外教育培训机构巨头新东方退租1500个教学点，并将8万套座椅捐给了农村学校，用一种“绅士”的方式向过往告别。以后做什么？据媒体报道，新东方创始人俞敏洪将开启直播带货，与几百位老师一起直播助农。注册信息显示，新东方已成立全资控股的东方优选（北京）科技有限公司，经营范围包括销售鲜肉、禽蛋、水产品、新鲜水果蔬菜等。

好家伙，新东方要学李佳琦了！

直播带货很挣钱，此前有创业失败的名人直播带货，一年多就基本还清6亿元债务，可见利润之高。急需转型的新东方盯上这条“成财”之路，可以理解。然而，从客观条件看，助农直播很难成为企业的新支柱。

先看市场。生鲜不是标品，每一次到货都可能与消费者预期有出入，容易引发不满；运输易损耗，到消费者手里可能磕碰、变质；食品安全无小事，稍有不慎就会引发连锁反应。而且，与动辄数千元、上万元的培训费相比，农产品客单价可能不足以支撑新东方这样的“大块头”转型。

再看监管。农货直播涉及网络交易与食品安全两大领域，都是目前监管的重中之重。它考验供应链、品控、客服团队、食品安全管理机制等，在直播中还需要严格内容审核，需要熟知消费者权益保护法、电子商务法、《网络交易监督管理办法》、广告法、价格法等法律法规。别看都是靠嘴说，新东方要从校外教育培训跨界到直播电商，真不是动动嘴那么轻松。

新东方想通过农货直播重回市值巅峰可能有难度，但作为带有教育基因的企业，也有可能干成其他主播干不了的大事。比如，以培训新农人和农民主播为切入点，推动职业教育发展。目前农货电商化已成趋势，急需相关人才。电商平台虽然有扶持计划，但人力有限，很难教会那么多渴望把农货卖出大山的农民。教育培训恰恰是新东方的强项。让老师们从直播间练手开始，迅速熟悉电商，结合过往积累打磨课程，新东方也许可以成为职业新农人的摇篮。

作为校外教育培训行业的龙头企业之一，新东方转型具有风向标意义。如果只是从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业，恐怕不是最佳示范。据说俞敏洪本人一直梦想像斯坦福一样建一所大学，那么，把这所大学建到更广袤的农村大地，没准更符合当下的社会需要。

另外，有线下资源的新东方还可以考虑投身研学赛道。“双减”之后，学生们周末、假期不补课了，研学活动非常紧俏。目前该领域的从业者多是小机构甚至个人，注册一个微信公众号就开始推活动。有关经营很不规范，大多是微信私下收费，没有合同，家长与“老师”素不相识，一旦出现纠纷很可能无处说理；活动组织得也比较潦草，一般是每次外聘讲师，质量如何无从得知。

如果新东方等大机构愿意组织研学活动，至少此前积累的学生资源可以无缝衔接，教研团队可以平滑转型，报课系统可以继续使用，学生们跟着熟悉的老师也放心些。比起直播带货，研学赚钱可能没那么快，但更契合新东方们的教育背景。何况电商平台上已经有很多个“李佳琦”了。

来源/经济日报微信（记者佘颖）

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主编/王玥

关键词： 新东方 俞敏洪 直播带货 李佳琦 快钱